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成田、関西国際空港(関空)、中部国際空港(セントレア)からの直行便が多く、週末の弾丸旅行や出張で訪れる機会の多い上海。しかし、いざホテルを選ぶとなると、「水回りの清潔感は大丈夫か」「日本語は通じるか」「近くにコンビニはあるか」など、日本人ならではの不安も多いのではないでしょうか。
本記事では、日本人旅行者が最も重視する清潔感(お部屋やバスルームの清掃状況)、温水洗浄便座(ウォシュレット)の有無、そして日本語対応スタッフの有無に焦点を当て、安心して滞在できる上海の高級ホテルを厳選しました。トランジットビザを利用した短期滞在にも最適な、ワンランク上のホテルステイをご紹介します。

上海には無数のホテルが存在しますが、日本人がストレスなく快適に過ごすためには、以下のポイントを事前に確認することが重要です。
上海(浦東国際空港・虹橋国際空港)へは、成田、関空、中部(セントレア)から毎日多数の直行便が就航しています。特に虹橋空港周辺は、日系企業や日本食レストランが多く集まるエリアへのアクセスが良いため、出張者だけでなくレジャー層にも人気です。
現在、日本国籍の方が中国へ入国する際には原則としてビザが必要ですが、日本から上海を経由して第三国へ向かう場合、条件を満たせば「144時間トランジットビザ免除(トランジットビザ)」制度を利用することができます。この制度を活用すれば、長期休暇を利用したアジア周遊旅行の際などに、上海での贅沢なホテルステイをビザの事前申請なしで楽しむことが可能です(※最新のビザ規定は必ず在日本中国大使館の公式サイト等でご確認ください)。
今回厳選した「ザ・リッツ・カールトン上海浦東」や「カペラ上海建業里」、「ザ・上海エディション」、「ジ アナンディ ホテル アンド スパ」などは、卓越したホスピタリティと圧倒的な清潔感を誇ります。日本人旅行者が求める「静かで落ち着いた環境」「行き届いた清掃」「ラグジュアリーなバスルーム」を高い次元で満たしており、日常の疲れを癒やす特別な滞在となるでしょう。
5つ星のラグジュアリーホテルや日系ホテルでは導入が進んでいますが、全てのホテルにあるわけではありません。予約の際、温水洗浄便座が完備されている部屋を指定することをおすすめします。
はい。多くの高級ラグジュアリーホテルには、日本語を話せるスタッフやゲストリレーションズが在籍しています。ただし、24時間常駐ではない場合もあるため、チェックイン・アウト時にサポートが必要な場合は事前にリクエストしておくと安心です。
日本から上海を経由して第三国(香港・マカオ・台湾含む)へ向かう場合、条件を満たせば144時間のトランジットビザ免除制度が利用可能です。浦東空港または虹橋空港の入国審査前にある専用カウンターで、確定済みの第三国行き乗り継ぎ航空券を提示して申請します。
上海市内には「全家(ファミリーマート)」や「羅森(ローソン)」が数多く展開しており、多くのホテルの徒歩圏内にコンビニがあります。飲料水やちょっとした日用品の調達に大変便利で、日本人旅行者も安心して利用できます。
高級ホテルでもカテゴリーによってシャワーブースのみの部屋があります。お湯に浸かりたい方は、必ず「バスタブ付き(浴缸)」と記載のある部屋タイプを選択するか、ホテルに直接リクエストを行ってください。
Explore our complete curated list of luxury accommodations, from boutique hideaways to grand dames.
すべての Shanghai ホテルを見る上海の歴史と洗練されたモダンが融合する「カペラ上海 建業里」は、清潔感や細やかなサービスを重視する日本人旅行者に最適な5つ星ラグジュアリーホテルです。Booking.comで9.7という驚異的な高評価を誇るこのホテルは、1930年代の伝統的な「石庫門」建築をリノベーションした全55室のヴィラタイプ。日本の高級旅館にも引けを取らない塵一つない行き届いた清掃と、充実した高級アメニティが魅力です。館内には静かなエグゼクティブラウンジがあり、ビジネスや観光の疲れを癒やすのにぴったり。一部のスタッフは日本語での対応も可能で、言葉の壁を感じさせないホスピタリティ溢れるサービスを提供してくれます。周辺には便利なコンビニやおしゃれなカフェもあり、ちょっとした買い出しにも困りません。プラタナス並木を散策した後は、美しい中庭でリラックスした時間をお過ごしください。
“コンシェルジュに頼めば、近くの日系コンビニや日本人向けのレストランを丁寧に案内してくれます。”
インサイダーTip平均宿泊料金
618USD

上海・長風公園に隣接する「Hualuxe Shanghai Changfeng Park(上海長風華邑酒店)」は、IHGグループが展開する最高級の5つ星ホテルです。Booking.comで9.5という驚異的な評価を獲得しており、日本の旅行者が最も重視する「清潔感」と「安心のサービス」を完璧に満たしています。長寧区・虹橋エリアに近いため、虹橋空港(羽田からの直行便)や新幹線の駅からのアクセスも抜群で、出張にも観光にも非常に便利です。館内は中国の伝統美とモダンな機能性が融合した落ち着いた空間で、アメニティも充実。英語でのコミュニケーションはもちろん、日本人にも親切で丁寧なサービスが提供されます。エグゼクティブラウンジも完備されており、ワンランク上の滞在をお求めの方に最適です。周辺には日系コンビニや大型ショッピングモールもあり、ちょっとした買い物や食事にも困りません。
“エグゼクティブラウンジの利用が含まれたプランを予約すると、静かな環境で朝食やイブニングカクテルを堪能できます。”
インサイダーTip平均宿泊料金
86USD

上海の都会の喧騒を離れ、自然豊かな環境でリラックスしたい日本の旅行者に、「ザ・ユルクス佘山 上海 ア・トリビュート・ポートフォリオ・ホテル」は最適な5つ星ホテルです。Booking.comで9.8という驚異的な高評価を獲得しているこのホテルは、マリオット系列ならではの安定したサービスと、日系ホテルにも劣らない徹底された清潔感が魅力です。客室はモダンで広く、アメニティも充実しており、月湖の美しい景色を眺めながら快適に過ごせます。虹橋国際空港からのアクセスも良く、出張の延長での滞在や週末のリフレッシュにぴったりです。ホテルスタッフは外国人ゲストの対応に慣れており、英語でのスムーズなコミュニケーションが可能です。周辺は自然保護区のため、ホテル内でゆっくり過ごすのがおすすめのスタイルです。
“ホテル周辺にはコンビニが少ないため、虹橋駅や空港周辺で必要な飲み物やスナックを事前購入してからチェックインすることをおすすめします。”
インサイダーTip平均宿泊料金
130USD

上海・浦東エリアでワンランク上の滞在を求める日本の旅行者に、マンダリンオリエンタル浦東は最適な選択です。5つ星の圧倒的な高級感とBooking.comで9.4の高評価を得るこのホテルは、日本人が最も重視する「清潔感」と「細やかなサービス」を完璧に満たしています。客室は隅々まで清掃が行き届き、上質なアメニティが揃った広々とした大理石のバスルームは旅の疲れを癒してくれます。また、エグゼクティブラウンジでの静かなティータイムやカクテルアワーは、特別なひとときを演出します。ホテルの周辺には日本の日用品や飲み物を買える日系のコンビニもあり、非常に便利です。英語はもちろん、一部のスタッフは日本語でのサポートも可能で、言葉の壁を気にせず安心して滞在できます。黄浦江の美しい夜景を眺めながら、上海ならではの贅沢な時間をお楽しみください。
“エグゼクティブラウンジの朝食では、オーダーメイドの卵料理や質の高い洋食メニューが豊富で、混雑を避けてゆっくり食事ができます。”
インサイダーTip平均宿泊料金
215USD

上海の中心部から少し離れ、静かなリゾートステイを楽しみたい日本人旅行者に最適なのが「JWマリオット上海奉賢」です。Booking.comで9.8という驚異的な高評価を獲得している通り、お部屋の隅々まで行き届いた清潔感と、高級ホテルならではの充実したアメニティが最大の魅力です。シンガポールなど海外からのエグゼクティブも多く滞在しており、国際基準のホスピタリティが受けられます。エグゼクティブラウンジでは、美味しい軽食やドリンクを楽しみながら、金海湖の美しい景色を堪能できます。中国語が不安な方でも、英語や翻訳アプリを使った丁寧な対応があるため安心です。周辺には日用品が買えるコンビニも点在していますが、基本的にはホテル内で全てが完結する贅沢なリゾート空間となっています。
“館内のレストランやラウンジはAlipayでスムーズに決済可能です。事前に日本のクレジットカードを登録しておくと便利です。”
インサイダーTip平均宿泊料金
147USD

上海の蘇州河畔に位置する「ブルガリホテル上海」は、Booking.comで9.4という驚異的な高評価を誇る5つ星の最高級ホテルです。全82室という限られた客室数は、プライベート感と行き届いたサービスを約束してくれます。日本の旅行者が特に重視する「清潔感」や「水回りの快適さ」においても、イタリアの洗練されたデザインと完璧な清掃が行き届いており、極上の滞在が可能です。ホテル内では日本のおもてなしにも通じる丁寧なサービスが受けられ、言葉の壁を気にせずリラックスできます。周辺には便利なコンビニエンスストアや洗練されたカフェも点在しており、ちょっとした買い物にも困りません。夜はルーフトップバーから外灘(バンド)の息を呑むような夜景を堪能でき、至福のひとときを過ごせます。
“ホテル周辺の散策やコンビニでの支払いには、日本出発前にAlipay(アリペイ)にクレジットカードを連携させておくと非常に便利です。”
インサイダーTip平均宿泊料金
716USD

上海での特別な滞在には、陸家嘴(ルージャーズイ)の金融街にそびえ立つ「ザ・リッツ・カールトン上海、浦東」が最適です。日系ホテルに慣れた日本の旅行者でも感動するほど、館内や客室の清潔感は徹底されており、5つ星ホテルならではのきめ細やかなサービスを体験できます。IFCモールに直結しているため、悪天候でも外に出ることなく高級レストランやショッピングを楽しむことができ、日用品が買えるコンビニやスーパーへのアクセスも抜群です。日本語が話せるスタッフが常駐しているわけではありませんが、ホスピタリティあふれる英語対応のスタッフが親身にサポートしてくれます。客室のバスルームには高級アメニティが完備されており、深いバスタブで観光やビジネスの疲れをしっかりと癒やすことができます。エグゼクティブラウンジへのアクセス権を付ければ、外灘(バンド)の素晴らしい夜景を見下ろしながら、静かで優雅なティータイムやカクテルタイムを満喫できるでしょう。
“58階にあるルーフトップバー「Flair」は、東方明珠電視塔を目の前に望む最高の絶景スポットです。窓際の席は予約必須なのでお早めに。”
インサイダーTip平均宿泊料金
308USD

上海・虹橋エリアで最高クラスの清潔感と癒やしを求める日本人旅行者には、「ザ アナンディ ホテル アンド スパ」がおすすめです。ザ・リーディングホテルズ・オブ・ザ・ワールド(LHW)加盟の5つ星ホテルであり、Booking.comでも9.4の好評価を獲得しています。虹橋国際空港や新幹線駅からのアクセスが抜群で、出張にも観光にも大変便利です。館内は隅々まで清掃が行き届いており、日本の高級旅館にいるかのような安心感があります。シンガポールなど多国籍のゲストも多く、英語や一部日本語での丁寧なサポートも期待できます。周辺には便利なコンビニエンスストアもあり、ちょっとした買い物にも困りません。ウェルネスをテーマにしており、快眠を追求した寝具やアメニティが疲れた体を癒やしてくれます。裏技情報:チェックイン時に無料で提供される「クリスタルボウル音響セラピー」は大変人気なので、到着後すぐにフロントで予約を確保してください。
“チェックイン時に無料で提供される「クリスタルボウル音響セラピー」は大変人気なので、到着後すぐにフロントで予約を確保してください。”
インサイダーTip平均宿泊料金
156USD

日本からの出張や旅行で上海を訪れる際、絶対的な安心感とラグジュアリーを求めるなら「上海エディション」が最適です。南京東路や外灘(バンド)まで徒歩圏内という絶好のロケーションに位置するこの5つ星ホテルは、日本人旅行者が特に重視する「清潔感」において完璧な基準を誇ります。Booking.comで9.4という高評価が示す通り、客室の隅々まで行き届いた清掃と、Le Laboの高級アメニティが極上の癒しを提供します。ホテルスタッフは英語が堪能でホスピタリティが高く、一部日本語や丁寧な筆談で対応してくれるスタッフもおり、海外でも安心して過ごせます。周辺には日用品が買えるコンビニも複数あり、ちょっとした買い物にも困りません。館内にある和食レストラン「HIYA(日矢)」では、慣れ親しんだ日本の味を楽しみながら、浦東の美しいスカイラインを一望できます。中国の電子決済が不安な方も、ホテル内なら国際クレジットカードがスムーズに利用可能です。知る人ぞ知る裏技:ルーフトップバーは外部からのゲストで大混雑しますが、宿泊者はルームキーの提示で優先的に入場できます。
“大人気のルーフトップバーは行列必至ですが、宿泊者はルームキーを提示するだけで優先エレベーターでスムーズに入場可能です。”
インサイダーTip平均宿泊料金
300USD

J Hotel Shanghai Towerは、上海で“記念に残る1泊”をしたい日本人旅行者にかなり相性のいい高級ホテルです。上海中心大厦の高層階にあり、最大の魅力は圧倒的な眺望と非日常感。単に寝るためのホテルというより、ホテル滞在そのものを旅のハイライトにしたい人向けです。Booking.comで9.4の高評価という点も、清潔感やサービス品質を重視する日本の旅行者には安心材料になります。 立地は浦東・陸家嘴エリアで、上海らしい未来的な景観を楽しみたい人にぴったり。初めての上海でもランドマークが多く、街の雰囲気が分かりやすいので動きやすいです。館内はラグジュアリー感が強く、スタッフ対応も洗練されていて、特別な旅行や夫婦・カップル旅、親孝行旅行にも向いています。エグゼクティブラウンジがあるため、朝食や休憩を落ち着いた空間で取りたい人にも便利です。 実用面では、中国入国後のホテル宿泊ではパスポート提示が必須。海外発行カードは場所によって通りにくいこともあるので、クレジットカードは複数枚あると安心です。周辺にコンビニや商業施設はありますが、このホテルは“外に出て節約する”より“館内で上質に過ごす”タイプと考えると満足度が上がります。 上海で清潔感、格別な眺望、上質な滞在を求めるなら、かなり有力な一軒です。
“夜景目当てなら、日没の30〜40分前には部屋に戻るのがおすすめです。上海は夕暮れから完全な夜景に変わる時間帯がいちばん写真映えします。”
インサイダーTip平均宿泊料金
470USD

上海・虹橋空港や高速鉄道の駅からアクセス抜群の「Maxx By Steigenberger Shanghai」は、清潔感(Cleanliness)や設備のクオリティを重視する日本人旅行者に最適な4.5つ星ホテルです。Booking.comで10.0の驚異的評価を誇り、132室の機能的でモダンな客室を提供しています。ドイツ系チェーンならではの標準化された高いサービスと、水回りの清潔さが日本の皆様にも安心感を与えます。地下鉄駅も徒歩圏内にあり、上海市内への移動も非常に便利。周辺には日用品や飲み物が買えるコンビニエンスストアもあり、出張でも観光でも快適に過ごせます。外国人対応に慣れたスタッフが揃っており、パスポートでのチェックインもスムーズです。
“ホテル周辺のコンビニではAlipay(支付宝)が便利です。日本のクレジットカードを事前に紐付けておけば簡単に決済できます。”
インサイダーTip平均宿泊料金
50USD

上海浦東国際空港(PVG)を利用する日本の旅行者にとって、ノボテル上海川沙(Novotel Shanghai Chuansha)は安心・快適に滞在できる理想的なホテルです。Booking.comで9.4という高評価を獲得している通り、お部屋の「清潔感」とモダンな設備が最大の魅力。世界的なノボテルブランドの厳格な基準を満たしており、水回りも非常に綺麗で、日本のビジネスホテル以上にゆったりと寛げます。また、周辺には深夜まで営業しているコンビニや飲食店も多く、ちょっとした買い出しにも困りません。地下鉄2号線の川沙駅が近く、人民広場や静安寺などの上海中心部へも乗り換えなしでアクセス可能です。アメニティも充実しており、フロントでは英語のほか、タイミングによっては簡単な日本語でのサポートも期待できるため、出張でも観光でもストレスフリーな滞在をお約束します。
“ホテル周辺のコンビニではAlipayやWeChat Payが主流ですが、事前にクレジットカードを紐付けておくと現金なしでスムーズに買い物ができます。”
インサイダーTip平均宿泊料金
31USD